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Termos e Condições de Uso

Última atualização: Outubro de 2023

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o site da Ignite Oficial, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nosso site.

2. Sobre a Empresa

A Ignite Oficial é uma empresa localizada no Paraguai, com loja física no Centro de Compras, Av. Dr. Luis Maria Argaña, Cd Del Este, 100131.

Importante: Não somos a Ignite Internacional. Somos uma empresa independente que comercializa produtos da marca Ignite, além de outras marcas em nossa loja física.

3. Elegibilidade

Para fazer compras em nosso site, você deve:

  • Ter pelo menos 18 anos de idade
  • Fornecer informações precisas e completas
  • Estar localizado em uma região onde a venda de cigarros eletrônicos é legal
  • Concordar com todos os termos e condições

4. Restrições Geográficas

Aviso Legal: A Ignite preza muito pelas políticas e leis locais de todos os países em que atua. Não realizamos entregas em países onde a legislação proíbe a compra e venda de Cigarros Eletrônicos, incluindo mas não se limitando a: Tailândia, Austrália, Brasil, Canadá, entre outros.

Caso você finalize uma compra em uma localidade proibida, seu pedido será automaticamente cancelado e reembolsado em até 30 dias.

5. Produtos e Preços

  • Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade
  • Os preços podem ser alterados sem aviso prévio
  • Nos reservamos o direito de limitar quantidades
  • As imagens são meramente ilustrativas
  • Garantimos a autenticidade de todos os produtos

6. Pedidos e Pagamento

6.1 Processamento de Pedidos

  • Todos os pedidos estão sujeitos à confirmação e disponibilidade
  • Confirmação será enviada por e-mail após aprovação do pagamento
  • Nos reservamos o direito de recusar ou cancelar pedidos

6.2 Métodos de Pagamento

  • Aceitamos cartão de crédito, débito, PIX e boleto
  • Todas as transações são processadas de forma segura
  • Não armazenamos informações de cartão de crédito

7. Entrega e Envio

  • Prazo de entrega: até 4 dias úteis
  • Frete grátis para todas as compras
  • Embalagem 100% discreta
  • Código de rastreamento enviado por e-mail
  • Entrega realizada por transportadora própria

8. Direitos de Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, gráficos, logos, ícones, imagens e software, é propriedade da Ignite Oficial ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido por leis de direitos autorais.

  • Uso não autorizado é proibido
  • Não é permitida reprodução sem autorização
  • Marcas registradas são protegidas

9. Responsabilidades do Usuário

Ao usar nosso site, você concorda em:

  • Fornecer informações verdadeiras e precisas
  • Manter a segurança de sua conta
  • Não usar o site para fins ilegais
  • Não tentar obter acesso não autorizado
  • Respeitar os direitos de outros usuários

10. Limitação de Responsabilidade

A Ignite Oficial não será responsável por:

  • Danos indiretos ou consequenciais
  • Perda de lucros ou dados
  • Interrupções de serviço
  • Erros ou omissões no conteúdo
  • Problemas causados por terceiros

11. Garantias

  • Produtos autênticos e de qualidade
  • Substituição em caso de defeito de fabricação
  • Suporte ao cliente durante horário comercial
  • Proteção de dados pessoais
  • Ambiente de compra seguro

12. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. O uso continuado do site após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

13. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis do Paraguai. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Paraguai.

14. Contato

Para questões sobre estes Termos e Condições:

  • Email: suporte@lgnite.vip
  • WhatsApp: +55 62 98186-7317
  • Horário: Segunda a Sábado, 10h às 19h
  • Endereço: Av. Dr Luis Maria Argaña, Cd. Del Este, 100131